Πολιτική Αποστολής MolnuFIP™
At MolnuFIP™, we are committed to ensuring that your orders are delivered promptly and securely. Here’s everything you need to know about our shipping policy:
Αποστολή σε όλο τον κόσμο
Παραγγελίες από τα περιφερειακά μας κέντρα αποστολής για να διασφαλίσουμε την ταχύτερη δυνατή παράδοση. Στόχος μας είναι να μειώσουμε τους χρόνους αποστολής και να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, γνωρίζοντας ότι οι γάτες FIP χρειάζονται επειγόντως τις θεραπείες τους. Αυτή τη στιγμή διαθέτουμε αποθήκες στις ΗΠΑ, το Μεξικό, την Κολομβία, το Περού, τη Βραζιλία, τη Γερμανία, το Ντουμπάι, το Βιετνάμ, την Ταϊλάνδη, τη Μαλαισία, την Ινδονησία, τις Φιλιππίνες, την Κορέα και την Ιαπωνία για να διασφαλίσουμε γρήγορη παράδοση όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο.
Πάροχοι ταχυμεταφορών
Συνεργαζόμαστε με μια σειρά από διεθνείς και εγχώριες εταιρείες ταχυμεταφορών για την γρήγορη παράδοση των παραγγελιών σας, όπως DHL, FEDEX, Royal Mail. Οι περισσότερες παραγγελίες παραδίδονται εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών.
Κόστος αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση την τοποθεσία σας και την υπηρεσία ταχυμεταφορών που χρησιμοποιείται. Θα δείτε τα έξοδα αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν οριστικοποιήσετε την παραγγελία σας.
Παρακολούθηση της παραγγελίας σας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Αυτό θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας και να λαμβάνετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάστασή της.
Χρόνοι παράδοσης
Οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης είναι οι εξής:
Εγχώρια αποστολή (εντός της ίδιας χώρας): 2-5 εργάσιμες ημέρες
Διεθνείς Αποστολές: 5-7 εργάσιμες ημέρες
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την αποστολή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω hello@molnufip.com, WhatsApp ή Telegram στο +971 55 294 4801. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να διασφαλίσουμε ότι η γάτα σας θα θεραπευτεί από τη λοιμώδη περιτονίτιδα των αιλουροειδών.
Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών
Λόγω της ευαίσθητης φύσης των φαρμακευτικών προϊόντων και για να διασφαλίσουμε τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας, δεν προσφέρουμε επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων. Εάν το προϊόν υποστεί ζημιά ή χαθεί κατά την αποστολή, προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση, χωρίς καμία πρόσθετη χρέωση για εσάς. Αυτή η πολιτική μας βοηθά να διατηρούμε αυστηρό ποιοτικό έλεγχο και διασφαλίζει ότι όλοι οι πελάτες μας λαμβάνουν προϊόντα που είναι ασφαλή και αποτελεσματικά.