PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN
Kebijakan Pengiriman MolnuFIP™
Di MolnuFIP™, kami berkomitmen untuk memastikan bahwa pesanan Anda dikirimkan dengan cepat dan aman. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang kebijakan pengiriman kami:
Pengiriman Dari Gudang Lokal
Kami mengirimkan semua pesanan dari gudang lokal kami untuk memastikan pengiriman secepat mungkin. Kami bertujuan untuk mengurangi waktu pengiriman yang lama dan mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin, karena mengetahui bahwa kucing FIP sangat membutuhkan perawatan mereka.
Layanan Kurir
Kami bekerja sama dengan berbagai layanan kurir tepercaya untuk mengirimkan pesanan Anda. Tergantung pada lokasi Anda, waktu pengiriman mungkin terpengaruh karena jadwal layanan kurir.
Biaya pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan lokasi Anda dan jasa kurir yang digunakan. Anda akan melihat biaya pengiriman saat checkout sebelum menyelesaikan pesanan Anda.
Melacak Pesanan Anda
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor resi melalui email. Ini akan memungkinkan Anda memantau kiriman Anda dan mendapatkan pembaruan status secara real-time.
Waktu pengiriman
Waktu pengiriman yang umum adalah sebagai berikut:
Pengiriman Domestik (dalam negara yang sama): 2-5 hari kerja
Pengiriman Internasional: 5-7 hari kerja
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kiriman Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di hello@molnufip.com atau melalui WhatsApp . Kami hadir untuk membantu dan menjamin kepuasan Anda.
Terima kasih telah memilih MolnuFIP™. Kami menghargai kepercayaan Anda terhadap produk dan layanan kami.
Ketentuan Pengembalian dan Penukaran
Di MolnuFIP™, kami memprioritaskan keamanan dan kualitas produk kami. Karena sifat sensitif dari produk farmasi, kami tidak menawarkan pengembalian atau penukaran. Kebijakan ini memastikan bahwa semua pelanggan menerima produk yang memenuhi standar kualitas dan keamanan tertinggi. Kami menghargai pengertian dan komitmen Anda untuk mempertahankan standar ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan HUBUNGI tim customer service kami.