Zásady přepravy MolnuFIP™
Ve společnosti MolnuFIP™ se zavazujeme k tomu, aby vaše objednávky byly doručeny rychle a bezpečně. Zde je vše, co potřebujete vědět o našich přepravních zásadách:
Doprava po celém světě
Objednávky z našich regionálních přepravních center zajišťují co nejrychlejší doručení. Snažíme se zkrátit dodací lhůty a doručit vám vaši objednávku co nejrychleji, protože víme, že kočky s FIP naléhavě potřebují ošetření. V současné době máme sklady v USA, Mexiku, Kolumbii, Peru, Brazílii, Německu, Dubaji, Vietnamu, Thajsku, Malajsii, Indonésii, Filipínách, Koreji a Japonsku, abychom zajistili rychlé doručení bez ohledu na to, kde se na světě nacházíte.
Kurýrní služby
Spolupracujeme s řadou mezinárodních i vnitrostátních expresních kurýrních společností, abychom vám mohli objednávky rychle doručit, včetně DHL, FEDEX a Royal Mail. Většina objednávek je doručena do 2 až 5 pracovních dnů.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu se vypočítávají na základě vaší polohy a použité kurýrní služby. Poplatky za dopravu uvidíte při placení před dokončením objednávky.
Sledování vaší objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo. To vám umožní sledovat průběh vaší zásilky a dostávat aktuální informace o jejím stavu v reálném čase.
Dodací lhůty
Typické dodací lhůty jsou následující:
Vnitrostátní doprava (v rámci stejné země): 2–5 pracovních dnů
Mezinárodní doprava: 5-7 pracovních dnů
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně vaší zásilky, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím hello@molnufip.com, WhatsApp nebo Telegramu na čísle +971 55 294 4801. Jsme tu, abychom vám pomohli a zajistili, aby se vaše kočka vyléčila z infekční peritonitidy koček.
Děkujeme, že jste si vybrali MolnuFIP™. Vážíme si vaší důvěry v naše produkty a služby.
Zásady vrácení a výměny zboží
Vzhledem k citlivé povaze léčiv a k zajištění nejvyšších standardů kvality a bezpečnosti nenabízíme vrácení zboží ani refundace. Pokud se produkt během přepravy poškodí nebo ztratí, nabízíme bezplatnou náhradu bez jakýchkoli dalších poplatků pro vás. Tato politika nám pomáhá udržovat přísnou kontrolu kvality a zajišťuje, že všichni naši zákazníci obdrží produkty, které jsou bezpečné a účinné.